ALTA VELOCIDADE E SEGURANÇA

No final da década de 90, as secretarias, órgãos e empresas do Estado de São Paulo desempenhavam suas funções em um cenário caracterizado por elevação dos gastos em comunicação de dados, pela falta de integração das informações estratégicas de governo, pela subutilização dos recursos de informática e por dificuldades para atender às necessidades crescentes de telecomunicações.

“A Rede Intragov proporcionou uma infra-estrutura de comunicação de dados de alto desempenho, comum às entidades governamentais paulistas. O projeto tem agilizado e otimizado os processos intragovernamentais, e possibilita um melhor aproveitamento dos recursos existentes no Estado”, informa Marcos Tadeu Yazaki, especialista gerencial de informática da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp). O projeto da Rede Intragov integrou inicialmente as Secretarias do Governo e Gestão Estratégica (hoje incorporada à Casa Civil), da Fazenda, da Segurança Pública, de Economia e Planejamento, da Educação, a Imprensa Oficial e a Prodesp, que constituíram seu Grupo de Administração, em 1999. Atualmente dela fazem parte as demais secretarias, além de muitos órgãos e empresas da administração pública paulista. Mais recentemente, foi aprovada a participação, por meio de convênio, dos municípios do Estado.

Implantação do projeto

O projeto da Intragov segue as diretrizes do Estado na área de sistemas de informação e governo eletrônico. Abrange todo o Estado de São Paulo, conta com uma infra-estrutura de circuitos de comunicação de dados com velocidades variadas, permitindo atender às demandas geradas pelas mais diversas aplicações. Dentre seus objetivos estão aumentar a produtividade dos funcionários estaduais e a eficiência administrativa, e racionalizar a gestão dos recursos públicos.

Para implantá-la, coube a um grupo de trabalho fazer o planejamento e gerenciar os processos de contratação, por meio de licitação pública, de serviços especializados em redes de comunicação de dados. O grupo responsabilizou-se pela homologação dos produtos e serviços da rede compartilhada, definiu e normatizou todo o endereçamento IP e ATM, dimensionou os recursos necessários (tanto no núcleo como nas pontas da rede), criou mecanismos de controle sobre o projeto (qualidade, recursos compartilhados, manutenção etc.), elaborou as políticas de segurança para uso da rede e definiu toda a documentação administrativa e técnica necessária ao projeto.

Estrutura

A estrutura da Intragov é formada por uma Rede Metropolitana (MAN), com três POPs, ou pontos de presença (na Prodesp, na Secretaria da Fazenda e no Palácio dos Bandeirantes), interligados por tecnologia ATM, e por uma Rede do Interior, com tecnologia frame relay, com circuitos virtuais entre 64 Kbps e 2 Mbps. Os três pontos de presença possuem um circuito de 155 Mbps cada, conectados à Fapesp, para provimento de acesso à Internet.

A Intragov conta, atualmente, com cerca de 4.500 circuitos de comunicação ativos, que possibilitam a rápida troca de informações entre as unidades governamentais e o compartilhamento dos recursos de rede, a um custo bastante vantajoso.

Gerenciamento

Um complexo sistema de gerenciamento assegura a qualidade da Intragov. A gerência de configuração administra a topologia da rede por meio da execução das atividades de ativação/desativação de acessos e de alterações nos parâmetros de acesso. A gerência de falhas cuida da coleta e da análise contínua de alarmes e eventos na rede. A gerência de desempenho faz o monitoramento de dados de desempenho, de modo a detectar degradação ou falhas intermitentes, e fornece dados estatísticos sobre utilização e alarmes. É possível visualizar toda a rede por meio de uma interface gráfica.

Cabe a cada órgão participante da Intragov gerenciar e cuidar da segurança de seu ambiente – servidores, estações, software etc.

Futuro do projeto

Por meio da rede, são disponibilizadas aplicações corporativas que podem ser acessadas por todas as unidades governamentais, proporcionando a padronização dos processos administrativos.

Por suas características de alta velocidade, a Intragov oferece acesso à Internet e poderá suportar aplicações de voz e vídeo, o que possibilita a melhoria da qualidade dos serviços públicos e a redução de custos operacionais com telefonia e deslocamentos.

Cabe destacar ainda a extensão do convênio Intragov às prefeituras, estreitando o relacionamento entre o governo estadual e os governos municipais, em benefício do cidadão. < Da Redação, com base no texto submetido ao Prêmio Gestão SP

* mais informações: www.intragov.sp.gov.br