• Integração das ações estratégicas da empresa e das funções de recursos humanos, sempre com foco no negócio.

• Mobilidade e ascensão profissional do funcionário, de acordo com seus conhecimentos, habilidades e atitudes.

• Clareza nos critérios que norteiam a gestão de pessoas e transparência na comunicação
os funcionários.

• Aplicação da avaliação de competências e desempenho por meio de um processo objetivo e constante.

• Responsabilização dos ocupantes de funções gerenciais pelo oferecimento de oportunidades que permitam aos funcionários desenvolver e adquirir novas competências.

• Criação da Universidade Empresarial, para dar sustentação e continuidade ao processo de avaliação dos funcionários e identificação de competências.

* Mais informações

O "Programa de Gestão de Pessoas por Competências: o desenvolvimento das pessoas com foco no negócio", da Sabesp, foi um dos finalistas do Prêmio Mario Covas – Inovações em Gestão Pública no Estado de São Paulo, em 2004. Conheça detalhes em www.premiogestao.sp.gov.br.

Educação corporativa no Brasil: mitos e verdades , de Marisa Eboli. São Paulo, Editora Gente, 2004.

Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça caleidoscópico da indústria brasileira , de André Fleury e Maria Tereza Leme Fleury, Editora Atlas, 2000.

Gestão por competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas , organizado por Joel S. Dutra. São Paulo, Editora Gente, 2001.

Remuneração por habilidades e competências: preparando a organização para a era das empresas de conhecimento intensivo , de Thomaz Wood Jr. e Vicente Picarelli Filho. São Paulo, Editora Atlas,1999.